- 現在地 :
- ホーム >
- webプロデュースの現場から >
- ビジネス対談 >
- 国際化をめぐる日本の企業と個人のこれから
ビー・オー・スタジオビジネス対談では、様々な業界からゲストをお招きし、各業界についてのお話やご自身の経験からビジネスに関するメッセージをいただく企画です。
人事当局のいない採用・人事とは
個人のキャリアを組織がサポート
[川添]
採用や人事の考え方も、日本とはずいぶん違うようですね。グローバル企業など多民族で運営していく組織として、一つのベンチマークになりうるかなと思いましたがいかがでしょうか。
[福井氏]
採用や人事、あるいは評価制度は、日本とはかなり大きく違いますね。第一点は新卒採用、この考え方が全くないということです。採用に当たっては、その人が何をできるかという専門性が中心になります。
[川添]
新卒採用という概念がアメリカ、ヨーロッパでもないということですか。
[福井氏]
ないでしょうね。大学新卒を入れて、子飼いのようにして先輩後輩として育てて戦力にしていく、これは日本独特の考え方ではないでしょうか。やはり採用時の一番の大きな質問は「あなたは何をしてきましたか」「あなたは何ができますか」ということです。
[川添]
それは学生であってもそうですか。
[福井氏]

学生でもそうです。アメリカでは年齢を聞くことは法律違反ですし、こういうことで採用していくのは、日本とアメリカ、日本と世界の大きな違いの一つでしょうね。この観点からいくと、自分の専門性、自分の価値は何かということを履歴書にしっかり書けない人は、なかなか就職が難しいことになります。何々大学の何年次卒業、というのでは世界に出ていけない。ですから世界に出て行こうという人は、「自分は何ができるだろう」「自分の専門性は何か」、ここをはっきりデファインできなければ、国際社会では戦えないということになります。
人事ですと、ヨーロッパはちょっとわかりませんが、一番違いを感じるのは、国際機関を含めてアングロサクソン型の組織では、人事当局というものがない。ここは頭を切り替えてゆく必要があると思います。
[川添]
人事当局がない、ここは少し難しい話ですね。
[福井氏]
ええ。ですから、上から「あっちへ行きなさい」「こっちへ行きなさい」という命令はない。人事当局不在、この認識を持つことはものすごく重要です。例えば日経新聞の『私の履歴書』なんかを読んでいても、民間でもある日突然呼ばれて、「どこそこへ行け」という風になるわけでしょう。どうしても、日本では組織の中で重要なポイントに人事当局がある。この人事当局が色々な情報を集めて、人を動かしてゆくのですが、それがない。
言い換えますと、キャリアを自分で選んで、自分で組み立ててゆくということです。キャリアは自分で探してゆくもの、自分で相手を説得して、自分で売り込んで相手に買ってもらうということになってきます。日本も少しずつ変わってゆくでしょうけど、これが国際社会との大きな違いです。 キャリア・デベロップメントというものは、自分で作り出していく。組織のほうでも、各個人のキャリア・デベロップメントをサポートしていく、という考え方です。例えば、優秀な職員が退職することになったとします。日本ですと、一生懸命に育てて立派な職員になったのに裏切るのか、となってきますね。いわんや、ライバル会社に就職するなんて、とんでもない話だと受け止められますね。

[川添]
裏切り者になってしまいますね。
[福井氏]
しかし向こうでは、エグジット・インタビュー、「出口面接」というのが行われます。優秀な人が辞める時、必ず幹部が面接をします。そこで、この会社の何が不満なのか、あなたはキャリアをどう考えているのか、あなたが考えているキャリアをなぜこの会社ではサポートできなかったのか、あなたのキャリア・デベロップメントをなぜわが社の中で展開できなかったのか、どうして次の会社のほうが良いと思うのか、そういったことを質問します。個人のキャリアをサポートしていく会社のやり方に問題があったのではないか、検討する材料にするんですね。
[川添]
なるほど。個人がキャリアをデベロップメントしていく、会社がそれをサポートしていく、これで組織が成り立っているということですね。上から次の仕事をいただくのを待っているのでは駄目だという、この頭の切り替えが重要ということですね。

- ハワイアンホースト・ジャパン 様
- 売上がおよそ2.3倍にアップ!
- 大塚製薬 様
- 弊社運営媒体からの流入ユーザーによる購入で、売上がおよそ6%アップ!

- 野村證券 野村の確定拠出年金ねっと 様
- 資料請求件数がおよそ2倍にアップ!
- アールシステム 様
- 近隣他県・海外からを含め、資料請求件数がアップ、web経由のユーザーの46%が成約!

- タニタ 様
- 新製品へのモニター応募が想定の2倍以上を獲得!
- むさしの森法律事務所 様
- webサイト閲覧時間約4分。専門特化型サイトで毎日コンスタントにお問い合わせが!

- パナソニック 様
- 「IRサイト総合ランキング」で1667社中9位を獲得!
- 野村證券 野村の確定拠出年金ねっと 様
- 年企業型確定拠出年金制度の運営管理および運営管理機関取引に関する調査で、複数の指標で1位を獲得!

- なにわ総合法律事務所 様
- 広告費0円で、「投資被害」というキーワードにてYahoo、Googleの両方で検索1位を獲得!
- 富士 様
- 商品情報の整理・管理・共有、運用効率の改善により、コスト削減!

- 三省堂書店 様
- 組織整理・役割分担の明確化、web運営チームの発足、運用マネジメントポリシーを確立!
- アドアーズ 様
- CMS導入による情報発信の即時性が向上し、運営者のwebサイト更新にかける手間が大幅に減り、コスト削減にもつながった!
- その他の成功実績はこちら
-
野村證券
パナソニック
ソニー生命保険
ソニーファイナンス
日本振興銀行
ミサワホーム
日本総合研究所
アイシティー
船井電機
住友金属工業
アコムレンタル
大塚製薬
三省堂書店
HOYAヘルスケア
穴吹工務店
アールシステム
日本総合研究所
電通
アサツーディ・ケイ
環境省
東京都赤十字血液センター
浦安市役所
電通パブリック・リレーションズ
国際交流基金 日中交流センター
など、他多数
- <戦略フェーズ>
- webコンサルティング
webマーケティング
webプロモーション
営業戦略(ソリューション提案):web戦略立案
web解析
常駐型サービス - <設計・制作フェーズ>
- web制作(ホームページ制作)
webサイト設計・構築
webサイトリニューアル
webサイト改修
IRサイト構築サービス
グローバルサイト構築サービス
コミュニケーションサイト構築サービス
ECサイト構築サービス - <運用フェーズ>
- サイト運営・サポート
webサイト調査・評価:webマーケティング
アクセスログ解析
運用アウトソーシング:社外webマスターアウトソーシングサービス
ソースコーディング最適化サービス












