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バックナンバー web2.0時代の企業戦略実践ノウハウ
VOL.013 「webサイト価値ランキング2007に見る2008年の戦略」
●2008年のwebサイト戦略を考える
日本ブランド戦略研究所が毎年行っている、webサイト価値ランキング調査というものがあります。
企業webサイトの事業貢献度(webサイト価値)を、売り上げへの貢献度(売上価値)とブランドへの貢献度(情報価値)の2つの側面から評価したもので、具体的な金額にまで落とし込んで評価をしています。
まず、20位まで以下の評価になっています。
| 順位 | 企業名・ブランド名 | webサイト価値 | 売上価値 | 情報価値 |
|---|---|---|---|---|
| (単位:百万円) | ||||
| 1. | トヨタ自動車 | 138,638 | 126,010 | 12,628 |
| 2. | 全日本空輸 | 106,101 | 87,257 | 18,845 |
| 3. | ホンダ | 82,811 | 70,679 | 12,131 |
| 4. | 日本航空 | 70,827 | 54,546 | 16,281 |
| 5. | 松下 | 68,746 | 58,228 | 10,518 |
| 6. | JR東海 | 63,770 | 59,689 | 4,081 |
| 7. | JTB | 62,468 | 52,861 | 9,606 |
| 8. | 日産自動車 | 51,186 | 40,202 | 10,984 |
| 9. | JR東日本 | 50,169 | 43,380 | 6,789 |
| 10. | au(KDDI) | 48,720 | 37,617 | 11,102 |
| 11. | 野村證券 | 48,063 | 42,559 | 5,504 |
| 12. | NTTドコモ | 44,038 | 27,608 | 16,430 |
| 13. | キリン | 43,518 | 17,238 | 26,280 |
| 14. | 積水ハウス | 36,260 | 35,086 | 1,174 |
| 15. | 日本郵政公社 | 34,302 | 18,051 | 16,251 |
| 16. | ソフトバンクモバイル | 33,268 | 21,792 | 11,475 |
| 17. | ベネッセ | 32,449 | 25,166 | 7,283 |
| 18. | サントリー | 31,495 | 8,821 | 22,674 |
| 19. | ソニー | 30,155 | 23,567 | 6,589 |
| 20. | ユニクロ | 28,822 | 11,327 | 17,495 |
調査対象は大企業ばかりなので、各界の大手がずらっと並んでいます。
webサイト価値というものを、販売効果から売上価値を導きだし、接触効果と行動効果を元に情報価値を算出し、それらを合算して評価しています。
では、次にwebサイト価値に占める売上価値の割合を計算してみます。
| 順位 | 企業名・ブランド名 | webサイト価値 | 売上価値の割合 |
|---|---|---|---|
| 1. | トヨタ自動車 | 138,638 | 約90% |
| 2. | 全日本空輸 | 106,101 | 約82% |
| 3. | ホンダ | 82,811 | 約85% |
| 4. | 日本航空 | 70,827 | 約77% |
| 5. | 松下 | 68,746 | 約84% |
| 6. | JR東海 | 63,770 | 約93% |
| 7. | JTB | 62,468 | 約84% |
| 8. | 日産自動車 | 51,186 | 約78% |
| 9. | JR東日本 | 50,169 | 約86% |
| 10. | au(KDDI) | 48,720 | 約77% |
| 11. | 野村證券 | 48,063 | 約88% |
| 12. | NTTドコモ | 44,038 | 約52% |
| 13. | キリン | 43,518 | 約39% |
| 14. | 積水ハウス | 36,260 | 約96% |
| 15. | 日本郵政公社 | 34,302 | 約77% |
| 16. | ソフトバンクモバイル | 33,268 | 約65% |
| 17. | ベネッセ | 32,449 | 約77% |
| 18. | サントリー | 31,495 | 約28% |
| 19. | ソニー | 30,155 | 約78% |
| 20. | ユニクロ | 28,822 | 約89% |
となり、80%までの順位を並べ替えると、
| 積水ハウス | 約96% |
|---|---|
| JR東海約 | 約93% |
| トヨタ自動車 | 約90% |
| ユニクロ | 約89% |
| 野村證券 | 約88% |
| JR東日本 | 約86% |
| ホンダ | 約85% |
| 松下 | 約84% |
| 全日本空輸 | 約82% |
になります。
先ほどの順位とガラリと変わってきました。
大きく変わったのが、14位だった積水ハウスが1位に、
20位だったユニクロが4位になります。
webサイト価値における売上価値の割合順位なので、どれだけそのwebサイトが売上に貢献しているかというかなり業績に近いところでの順位になります。
企業webサイトというのは、目的は一つではありません。
各社の戦略によって位置付けは違ってきます。
しかし、どの企業も業績をあげていくという命題に変わりはありません。
単純にwebサイト価値を上げたいと言った時に、どのような価値をあげていくつもりか、よく考えてみてください。
すでに企業のwebサイト価値が高ところはその価値を保ちつつ、売上価値を上げるにはどのような戦略をとればよいか。
また、売上価値を増大させるより、ブランド価値増大を目標にしていいかもしれません。
どのような価値を増大させるために、戦略を練り戦術を立案するか是非2008年は、明確な目標を持って自社のwebサイト価値増大に努めていただければと思います。
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