平日時間外・休日対応型　ウェブ運用支援サービス

平日時間外・休日対応型　ウェブ運用支援サービス

bg01

Recommendこんなケースでお困りではありませんか？

  • 1 icon

    平日通常業務
    時間外の対応

  • 2 icon

    土日祝祭日の
    自社ウェブサイトや
    ソーシャルメディアの更新

  • 3 icon

    IT/WEBに詳しくない為、
    時間が無駄にかかり
    本業に支障がでてる

  • 4 icon

    サーバやCMSのツールに
    関しても管理してほしい

上記のようなケースで、長時間労働・深夜残業・休日出勤で作業に追われていませんか？
そのお悩みを BO STUDIO が全て解決いたします！

お問い合わせ・ご相談はこちら contact@bostudio.co.jp

bg

Featureサービスの特長・弊社の強み

新規構築・リニューアル・サイト運用・キャンペーン施策・LP施策やサイト解析までご要望は多岐にわたります。
サイト規模も中規模からページ数の多い大規模サイトまで幅広く、関係する企業様や座組みも様々です。
今サービスはその中でも対応サイト運用に特化いたしました。

自社サービスの性質よって、どうしても通常業務時間外にサイトを更新したり、緊急対応に迫られたり、
また土日等休日などにも平常運用を迫られる企業様向けに、貴社に合わせた時間対応・休日対応を行うサービスとなります。

サービスに含まれる作業一覧

  • img01

    平日や18時や19時以降の夜間対応

  • img01

    土日祝祭日の対応
    （夏季休暇・年末年始含む）

  • img01

    電話・メールによるコミュニケーション

  • img01

    CMSでの更新

  • img01

    新規ページのデザインやコーディング

  • img01

    サーバーやCMSの管理運営

業務スタートまでのフロー

img01
お問い合わせ
  • サイト入力フォーム、またはお電話にてお問い合わせ
  • 弊社担当スタッフによるMTG日時の調整
downarrow
 
img01
ヒアリング MTG
  • ご要望内容の確認
  • 期間の確認
  • 課題の共有化
  • ご予算の確認
  • 貴社内体制の確認
downarrow
 
img01
ご要望内容に対するご提案
  • ご要望に関する具体的解決提案
  • スタート時期のすり合わせ
  • 弊社体制のご提案
  • お見積りの提出
  • 連絡体制についてのすり合わせ
downarrow
 
img01
契約書の締結
  • 契約書を提出し各社保存
downarrow
 
運用プロジェクトSTART

そのお悩みを BO STUDIO が全て解決いたします！

お問い合わせ・ご相談はこちら contact@bostudio.co.jp

bg03

Case Study事例紹介

case01
業種
一般消費者向けサービス
内容
対顧客サービスサイトの日々の更新及び休日対応
背景
日常業務外で発生する作業を外部委託し、社内スタッフの負荷を下げたい

likeご提案内容

1
平日は18時～22時まで弊社に対応し、
休日は土日祝祭日をクライアントと50%シェアし分散運用
2
メールはもちろん、プロジェクト専用の電話を用意。
業務が滞らないよう複数人の体制を敷く

microphoneクライアントの声

自社の時間外、休日対応の依頼自体に不安があったが、弊社に合った体制を柔軟に敷いていただき、依頼後もいざとなったら電話でもやり取りできることで、安心してお任せすることができています。

like
case01
業種
一般消費者向けサービス
内容
対顧客サービスサイトの日々の更新及び休日対応
背景
日常業務外で発生する作業を外部委託し、社内スタッフの負荷を下げたい

likeご提案内容

1
職員負担を減らすための現状認識ヒアリングから、最低限対応方針を提示
2
ある一定の時間帯の依頼であれば、ここまでに更新するというルールを作成した上で、いつでも電話がつながる体制を構築し、祝祭日にも対応
3
サーバと CMS に関しても運用管理を行っている

microphoneクライアントの声

サイト運用における働き方が改善され、職員のストレスが軽減され、安定運用できるようになりました。また、通常業務外の特別な制作物など発生しても、どのようにすれば良いか、相談から乗っていただけるので非常に助かっています。

like
bg03

FAQよくあるご質問

?料金はそのように設定されているのでしょうか？

平日の時間外の範囲、土日祝祭日の時間帯により変化いたします。
また、休日の午前や午後・夜間などにより対応内容も変わりますので、ヒアリングさせていただいた後、お見積りを提出いたします。

?コーディングだけといった単一パートの作業だけの依頼は可能ですか？

はい、もちろん可能です。業務範囲については貴社に合った条件を精査し、運用いたします。

?運用体制をお聞かせください。

即時性が高く、クリティカルな運用の場合、複数人体制でサポートいたします。
また、更新ものが多いのか制作ものが多いのかによって、適材スタッフをアサインいたします。

?どんな場合でも対応してくれるのでしょうか？

弊社ではどのような形であれ対応する方針なのですが、その時期のリソースの問題などでお断りさせていただくケースがございます。ご了承ください。

?中・長期はもちろん、短期でもご相談できるのでしょうか？

はい、もちろん可能です。最初のヒアリング時にどのくらいの期間を目安にしているかお聞かせください。

bg03

Performance弊社の実績

新規構築とリニューアルのご相談は多く、分析から課題を抽出し、企画のご提案・設計、サイト制作はもちろん、
その後のサイト運用や SEO 対策・定期的なアクセス解析・改善サイクルまでご提案し、施策を実施していきます。

リニューアルをスタートにその後のサイト運用や企業様全体のサイト戦略のパートナーとして、
長期におよぶ継続したお取引となっている企業様が多い事も弊社の特長の１つです。

  • img 日本郵政株式会社 日本郵政コーポレートサイトの事務局運営

    日本郵政サイトの運用。専属チームを作り、コンテンツの見直し、日々の更新・調査分析、CMSの改修対応など行っており、情報発信に問題のないよう安定的に運用している。

    1. サイトリニューアル
    2. PowerCMS
    3. 運営
  • img 環境省 正確な情報を早く伝える環境省

    環境省サイトの運用・管理を請け負い、霞が関の本庁との連携はもちろん、全国20ヵ所以上の支所からの依頼にも対応し、月次のレポート提出など専属プロジェクトチームとして活動している。

    1. サイト運営事務局
  • img 株式会社三省堂書店 書店の目指すデジタルとリアルのハイブリッド化

    大変革の書店業界。デジタルと店舗の融合をどう進めていくかを模索していた三省堂書店に、既存客も新規客も「個客」と捉え、それぞれの行動を分析したサイト戦略と連携を行った。

    1. コンサル
    2. サイトリニューアル
    3. CMS
    4. 運営
その他弊社実績を見る

お問い合わせ・ご相談はこちらcontact@bostudio.co.jp