休日、時間外のウェブサイト運用業務を支援する新サービス

コロナ禍で、すっかり「時短営業」や「休業要請」「在宅勤務」といった四文字熟語が定着しました。「時短勤務」が常態化する一方で、情報の伝播するスピードはますます速く、ボリュームも多くなっています。

日本が眠りにつく時刻、世界は活発に動いている

日本人の平均就寝時刻23時15分 (2011年の社会生活基本調査より) は、アメリカ東海岸でのワーキングアワーの始まり(朝の9時15分。サマータイムなら朝10時15分)。ヨーロッパではランチ後の業務が勢いにのっている時刻です。

夜中や早朝関係なく、国内外のニュースがインターネットを通じてユーザーにもたらされます。報道メディアだけでなく、一般の企業や団体でも緊急性の高い情報を配信する場合は、「時間外」にウェブサイトを更新するケースが少なくありません。地域サービスの公表する密度の濃い情報であれば、スピードだけでなく「精度」も求められ、さらに情報を拡散させたい場合には、サイト更新とSNSを併用するのが常です。

情報の更新に休みはない

新型コロナウイルスの関連情報を入手するために、コロナ前と比べてスマートフォンやPCに触れる機会は確実に増えています。野村総合研究所の調査では、コロナ禍において消費者のデジタルに接する時間が1時間ほど増えていると報告しています。コロナに限らず緊急性のある情報や、人々の関心度の高いトピックスを提供する側は、24時間365日休んでいられません。

世の中的に「働き方改革」や「業務効率化」が広がる一方で、昼夜問わずにアップデートが必要な仕事の重要性も高まっています。
ビー・オー・スタジオの担当するあるクライアントは、「定時」以外に発生するウェブサイト業務に頭を抱えていました。その内容は緊急性のある情報のホームページ更新作業でした。クライアントの希望は、ウェブサイト運用業務を滞らせずに地域情報を配信していくこと。そのためにはコンテンツ更新に必要なhtmlとcssの知識、そしてCMSの操作に慣れた人材を、土日を含む勤務時間外に確保しなければなりません。ビー・オー・スタジオはクライアントと何度もヒアリングを重ねた後、専門性の高い人材を「時間外」に配置するウェブ運用支援サービスを提供する運びとなりました。

IT人材をリモートで「常駐」させるサービス

勤務時間外のホームページの更新と、運用管理にお困りの企業に対し、ビー・オー・スタジオはアウトソーシングの「平日時間外・休日対応型　ウェブ運用支援サービス」を提案しています。
平日の時間外対応、土日祝祭日のコンテンツ更新業務を主に、要望があればTwitterやFacebookなどソーシャルメディアへの投稿も行っています。そしてページ毎にmeta情報の追加やSNS用OGPを設定するといった、細かいリクエストにもお応えしています。